Как написать статью: памятка и советы

Эта статья о статьях: как их писать и оформлять. Состоит из 10 советов и памятки, которую можно распечатать и пользоваться как чек-листом при написании статьи. Советы же помогут лучше писать любые тексты: письма клиентам, описания на сайте или рекламные листовки.

Содержание

• Памятка
• Совет 1. Выбрать тему
• Совет 2. Погрузиться в проблему
• Совет 3. Продумать структуру
• Совет 4. Сделать и согласовать черновик
• Совет 5. Удалить стоп-слова
• Совет 6. Читать текст вслух
• Совет 7. Использовать термины к месту
• Совет 8. Продумать абзацы и предложения
• Совет 9. Иллюстрировать
• Совет 10. Читать и развиваться
• Заключение

Памятка

1. Выбираете тему из утвержденного списка или согласуете с руководителем.
2. Погружаетесь в проблему, находите материал. Для этого нужно общаться с клиентами. Если надо — приезжаете к ним, чтобы еще глубже понять и сделать нормальные фотографии реального оборудования (по иллюстрациям смотрите совет №9). На этом этапе нужно активно общаться с рецензентом, которого вам назначат.
3. Продумываете структуру статьи: заголовок, подзаголовки, ход повествования.
4. Набрасываете черновик с этой структурой. На этом этапе не надо думать о введениях, заключениях и правильных словах. Сначала просто напишите все, что знаете. Накидайте иллюстрации, приложите схемы (можно от руки), фотографии — вообщем все, что поможет раскрыть тему.
5. Присылаете черновик рецензенту. Если у него есть технические замечания, то исправляете, пока у рецензента не будет больше замечаний.
6. Присылаете черновик редактору. Он быстро его смотрит и сразу говорит свои замечания. Так можно быстро откорректировать и не переписывать потом уже готовый чистовик, на который вы потратите намного больше времени.
7. Пишите чистовик по утвержденной структуре. На этом этапе идет просто механическая работа.На этом же этапе сразу отправляйте всё, что надо отрисовать, дизайнеру. Пока будете писать чистовик, он сверстает иллюстрации, а дальше их надо просто вставить в статью.
8. Присылаете чистовик редактору. И дальше идет работа уже над финальной версией, которая отправится на верстку. На этом этапе может быть много правок, и это нормально. Не надо обижаться на правки и думать, что мы хотим кого-то обидеть.
   

   Наша единственная и главная задача — написать вместе статью, которая будет полезна для фирмы и читателя. Без вас этой статьи все равно бы не было, а правки — это формальность.

9. Проверяете сверстанную статью. Вас все должно устраивать: если появляется мысль «Да и так сойдет», то гоните ее прочь. Надо внимательно вычитать опечатки, увидеть поехавшие отступы, кривые рисунки и так далее. Редактор все проверит, но ваши замечания не менее важны. Рекомендую проверять текст на наличие опечаток в программе Advego.

Совет 1. Выбрать тему

Можно выбрать любую тему из списка или придумать самим. Самое главное, чтобы статья приносила читателю пользу. А польза — это когда вы решаете боль читателя. Боли могут быть разные: подбор клапана, измерение тока двигателя, подсчет бутылок и т. д. Тема статьи всегда должна приносить пользу — иначе она не имеет смысла и это пустая трата времени и денег.

Может показаться, что чем больше проблем разных читателей мы сможем решить статьей, тем лучше. Но это ложное убеждение — чем больше тема, тем больше размер статьи. А это прямой путь к тому, что мы «растечемся мыслью по древу». В какой-то момент читатель просто устанет и уйдет. Никакой пользы вы не принесете, а только разозлите его. Статья должна решать одну проблему, но максимально интересно и подробно.

Поэтому чаще всего тему надо сузить. Читать статью придет меньше людей, но больший процент людей изучат её до конца и будут благодарны. Может быть, перейдут на сайт и почитают про товары и приценятся. И даже купят товар, который решает их боль и который вы так мастерски сумели подать. А потом этот же клиент будет читать ваши статьи, новости, смотреть видео и продолжать работать с вами. Поэтому ключевая метрика статьи — дочитываемость, а совсем не количество посещений. Дочитываемость и среднее время на странице — это про интерес и пользу. Посещаемость — это SEO-шаманство и кликабельность заголовков.

Посмотрим примеры.

Но сейчас у вас может появится мысль: «Ну нет, это неправильно! Что это за список такой? Кто решил, что это — хорошие темы? А как же вот, например, тема (…). Отлично подходит, и я уже писал по ней статью!».

Возможно, вы совершенно правы — я не могу перечислить все темы статей, которые будут хорошими. Просто с этого момента прошу вас переосмыслить все, что вы писали раньше. И всегда перед тем, как писать статью, задайте теперь себе 3 вопроса:

• Кто будет читать эту статью? Ответ из серии «клиенты» не подойдет — нужна конкретная информация. Может, статья для снабженцев или для разработчиков приборов: сами оцените аудиторию и ее размер.
• Зачем читатель придет ее читать? Чем она будет полезна? Сконцентрируйтесь на читателе, а не на ваших ощущениях. И если статья уводит читателя в сторону и ему не помогает, то лучше вообще эту статью не писать.
• Смогу ли я структурировать статью, чтобы она не превратилась в трактат на 100 страниц? Есть много замечательных тем, которые нельзя обозреть в одной статье. И нужно две-три, а то и пять статей, чтобы осветить вопрос.

Если вы смогли ответить положительно на эти три вопроса, то тема вашей статьи — хорошая. Она наверняка принесет пользу читателю и решит его проблему — можете смело писать такую статью.

Совет 2. Погрузиться в проблему

Самая интересная часть. На этом этапе важно собрать как можно больше информации по теме. Необязательно, что всю ее надо будет использовать в статье — часть можно будет выкинуть, чтобы не перегружать читателя. Но чем больше соберете, тем лучше.

И у многих сразу возникает идея — зайти в поисковик, почитать пару статей из других источников и начинать писать. Потратить меньше времени и поскорее закончить. Запомните — это тупиковый путь. В этом случае статья либо не получится интересной, либо вы просто не будете отличаться от сотен одинаковых статей.

Чтобы собрать материалы, придется поработать:

• общайтесь с клиентами, у которых эта боль уже есть. Звоните, встречайтесь с ними лично, фотографируйте с разрешения их оборудование, и 90% наполнения статьи у вас уже будет. Такой клиент — настоящее золото.
• читайте проверенные источники: научные статьи, журналы, ГОСТы, учебники. Не ограничивайте себя русской частью интернета и ищите в англоязычных источниках, где часто информации намного больше.
• просматривайте статьи конкурентов, но только с мыслью: «Я теперь знаю, как у них, и сделаю по-другому и намного лучше».
• общайтесь с экспертами. Нужно уточнить что-то по ПИД-регулированию? Позвоните или сходите в университет, пообщайтесь с преподавателем. Ну или к нашим разработчикам, на крайний случай.
• собирайте иллюстрации. Без них статья не будет цеплять и получится пресной. Отдельно выбор иллюстраций описан ниже. Я понимаю, что это сложно и не хочется. Но никто и не говорил, что поток клиентов достается легко.

Совет 3. Продумать структуру

Структуру статьи можно сравнить со скелетом. Без скелета сам текст (а текст можно назвать «мясом») просто развалится. Сравните макет двух статей: какую вы захотели бы прочитать больше?

Хорошая структура состоит:

• из заголовка: в SEO мире это называется H1. Основная вещь, которая задает тон всей статьи и помогает найти вашу статью в интернет-потоке;
• введения: в нем рассказывают в двух-трех предложениях суть статьи или знакомят читателя с проблемой (это еще называется лидом);
• подзаголовков: в SEO мире это называется H2 и H3 (бОльшую вложенность делать не стоит, читатель уже потеряется). Она разделяет статью на логические разделы;
• содержания и иллюстраций: основного «мяса» статьи;
• заключения: краткая выжимка всего, выводы из статьи.

Хорошая структура помогает читателю понять, про что он читает прямо сейчас. Она выстраивает повествование и последовательно решает проблему читателя. Проводит его от точки А (осознания) к точке Б (решения) по кратчайшему маршруту.

Но если структура хромает, то вся логика повествования сломается и читатель заблудится. Например, тема статьи: «Намотка проволоки с управлением моментом преобразователем частоты».

Структура важна еще и потому, что в современном мире статьи не читают — их сканируют. Вокруг читателя полно однотипной информации, а решить проблему надо за минимальное время. Например, читателю надо подключить моторный дроссель к частотнику. Он вводит запрос «моторный дроссель ПЧ подключение» и видит 20-30 однотипных статей.

Он открывает кучу вкладок и сканирует их, чтобы понять: есть в них польза или нет. Если из всего потока статей читатель за 5-10 секунд не поймет, что именно ваша статья решит его проблему, то это — провал.

Внимательное чтение статьи = решение проблемы = польза читателю = благодарность = лояльный клиент

Но как читатель поймет за 5-10 секунд, что именно ваша статья решит его проблему? Вот тут и нужна структура. Сначала читатель видит заголовок («Во, класс, это прямо про меня»), затем скроллит и останавливаются на подзаголовках и иллюстрациях. Наш мозг цепляется за так называемые якорные объекты и останавливается на них глазами.

Подзаголовки должны быть связаны с заголовком логически. Они задают последовательность изложения и помогают читателю быстро понять суть

Разберем несколько примеров. В колонке «Плохая структура» вы проводите читателя по сложному маршруту, отвлекая его от проблемы. Большинство уйдет и не дочитают даже до половины. В колонке «Хорошая структура» вы решаете задачу читателя последовательно и за минимальное время.

В идеале каждый блок подзаголовка — это небольшая отдельная статья. У нее должна быть основная мысль, содержание и заключение, которое подводит к следующему подзаголовку. Читатель может открыть статью на любом подзаголовке, начать читать и сразу понять, о чем будет этот блок. Вот к такой структуре типа «статья в статье» и надо стремиться, когда составляете «скелет» статьи.

Совет 4. Сделать и согласовать черновик

На этом этапе можно вообще не думать о тексте: просто «вываливайте» все, что у вас есть. Синтаксис, пунктуация, обороты речи, введение и прочее вообще не имеют значения. Представьте, что вы пишете дневник и никому его не покажете. Пример хорошего черновика:

Проблемы использования психрометров в климатических камерах

Проблема 1. Температура в камере
В камерах бывает температура от -70 до 180 °C. Рассказываю, что испаряется вода или наоборот, замерзает. Надо все время следить. А еще обычные датчики типа стеклянных термометров не поставишь, и надо брать термосопротивления и придумывать систему измерения. Вычислять аналитически. А когда измеряешь от +5 до +60 и при влажности от 10...98% по климатограмме, то коэффициенты в формуле из ГОСТ …. уже работают неправильно. Показываю одно фото климатической камеры от клиента …., и второе фото как у него после 5 минут уже емкость для испарения пустая.

Проблема 2. Низкая погрешность измерения
Рассказываю, какие факторы и как влияют на погрешность. Агрегатное состояние воды, чистота ткани, чистоты воды (а если подается не чистая вода в увлажнительный блок камеры, то все нахрен засерается), скорость аспирации, градиент влажности по камере. Все сравниваю с ГОСТ формулами, показываю коэффициенты и вывожу итоговую погрешность, которую мы на самом деле получим.

Проблема 3. Сложно автоматизировать измерение
Показываем фото от клиента, как выглядит у него система — реально 2 термосопротивления класса АА, поверенные, завернуты в ткань. В 2 предложения рассказываю вообще суть измерения психрометрами. Резервуар небольшой, внутри два электрода — оно само наполняется, когда испаряется вода. И разумеется в режимах, когда уже нормальная температура, а не -70 или +180 °C. Дальше рассказываю, как считать формулу, чтобы учесть все коэффициенты и погрешности по ГОСТу. Затем в теории получаем погрешность измерения 3%, как и должно быть.

Проблема 4. Камеры не проходят аттестацию
Показываю фото от клиента — вот стоит эталонный датчик конкурента, показывает влажность. А вот что показывает наша система измерения. При аттестации требуется точность во всем объеме камеры 3% по методике №…., а я вижу погрешность 10%. Камера не проходит аттестацию, мы попадаем на срыв сроков отгрузки клиенту. Завершающий вывод: психрометры — это плохо.

Альтернативное решение
Рассказываю в самом конце про емкостной метод. Показываю датчики влажности на этом принципе измерений — вкратце их преимущества для производителей климатических камер. Прямо вот по каждой проблеме и отвечаю. В конце показываем, как камера проходит аттестацию — показания датчика с емкостным методом соответствуют показаниям эталонного. Прямо фото от клиента. Можно даже от клиента отзыв в конце статьи.

И получится прямо история с сюжетом, отзывами и т.д. Отлично зайдет статья для других ОЕМ производителей климатических камер, которые пытаются психрометры ставить. Охвата большого не будет, но полезно даже для 10-20 читателей получится.

Совет 5. Удалить стоп-слова

Когда у вас есть «скелет», «мясо» и все согласовано с проверяющими, то осталось убрать все лишнее и подготовить статью к верстке. Для этого используют гигиену текста. И на первом этапе текст надо сначала высушить, чтобы убрать из него лишние конструкции, которые мешают понять смысл. Для этого надо удалить стоп-слова — это любые конструкции, которые можно удалить без потери смысла. Разберем каждую группу стоп-слов в отдельности, а затем попробуем отредактировать абзац реального текста.

Удалить вводные конструкции

Это все, что стоит через парные запятые, тире или в скобах. С них любят начинать предложения:

❌ В силу того, что датчик производит измерение...	✅ Датчик измеряет...
❌ Известно, что на производстве часто используются...	✅ На производстве используют...
❌ Не секрет, что фитинги помогают производить подключение пневматических линий...	✅ Пневмотрубку подключают через фитинги...
❌ Каждый модуль ввода, в частности, используется...	✅ Модули ввода используют...

А еще убирайте нумерацию словами: «во-первых», «во-вторых» и т. д. Если у вас небольшой объем текста, то пишите списком: 1. , 2. , 3. А если больше одного-двух предложений, то разбивайте мысли на абзацы.

Один абзац — одна мысль

Удалить слова-усилители

Это любые слова, которые усиливают основную характеристику. Чаще всего это — наречия, реже — прилагательные.

❌ Мембрана клапана поднимается крайне быстро	✅ Мембрана клапана поднимается за 20 мс
❌ Очень часто можно услышать, что в современном обществе применяются промежуточные реле...	✅ Промежуточные реле применяют...
❌ На наш взгляд, применение ПЛК улучшает эффективность производства	✅ Если использовать ПЛК, то можно уволить 40% сотрудников (так лучше не писать)

Вы заметили, что когда мы удалили усилители, то изменили смысл предложения? Это ключевой момент — вы не можете фразой «крайне быстро» ничего доказать читателю. Крайне быстро — это на сколько? Для меня это 1 мкс, а для другого 14 секунд. Нужно всегда доказывать свою мысль конкретными цифрами.

Не «лейте воду», а докажите, что вы правы

Удалить оценочные суждения

Это то, что автор статьи думает по этому вопросу. Но в реальности читателя это не интересует, если автор — не Мохаммед Али, Джейсон Стэтхем или другая авторитетная для него личность. И тогда надо заменить оценку на факты.

❌ Недорогое и качественное решение для молочных предприятий	✅ Датчик сделан из…. Работает по принципу… Стоимость датчика 20-25 тыс. рублей. Это дороже, чем российские датчики, но...
❌ xxxxx – это знаменитые ПЛК от ведущего завода в Германии...	✅ xxxxx производит промышленные контроллеры на заводе в Германии. Объем продаж: 2-3 тысячи контроллеров в год
❌ Отличное соотношение цена/качество	✅ Средний срок службы датчиков, на основе данных компании «xxxxx» — 12 месяцев. Стоимость датчика 6000 рублей, и в среднем надо менять датчик один раз в год. Датчики yyyyy стоят немного дешевле, но средний срок службы — 7 месяцев. В итоге ….

Мы полностью меняем смысл текста, но доказываем пользу для читателя. Вместо одного предложения добавилось три новых абзаца. Но вы доказали, что говорите правду.

Конечно, тут надо быть осторожным — может, юридически мы не можем написать про конкурентов или у нас нет отзыва клиента. Но нужно придумать, как обойти сложные моменты. Всегда хочется пойти по простому пути: написал за пару секунд «отличное соотношение цена/качество» и считаешь, что работа сделана. Но ты ничего не рассказал читателю. Рекламные штампы по полезности сопоставимы с их отсутствием.

Убирайте оценочные суждения и рекламные клише. Замените их на факты и доказательства

Удалить паразиты времени

Это любимый прием для начала статьи: рассказать, что мы живем сейчас. Спасибо большое, теперь будем знать.

❌ В настоящее время рынок автоматики стремительно развивается...	✅ За 2021 год компания ххххх продала на 40% больше ПЛК и панелей, чем в 2020 году. ✅ По данным Росстата, в 2021 году автоматизировано на 20% больше предприятий, чем в 2020 году

Вы убираете стоп-слово и доказываете то, что хотели. Писать дополнительно «в настоящее время» бессмысленно — мы с вами всегда в настоящем времени. Но у этого правила есть исключение, когда надо сделать противопоставление. Например:

«Десять лет назад продавалось 20 контроллеров в год. А в настоящее время продается 2000 контроллеров. Это признак, что рынок автоматики растет с каждым годом.»

Не пишите «в настоящее время», если это и так известно. Можно писать только для противопоставления

Удалить штампы

Штампы — это устоявшееся выражение, которое есть во всех текстах в интернете. Читатель от них давно уже устал: они отвлекают от смысла текста и мешают читателю.

❌ Ни для кого не секрет, что автоматика важна как воздух. В повседневной жизни мы сталкиваемся с автоматикой в любой мало-мальски простой ситуации.	✅ Автоматика повсюду: холодильник сохраняет продукты, сигнализация защищает от воров...
❌ Всем известно, что... ❌ Лидеры рынка... ❌ Сплошь и рядом... ❌ На каждом шагу... ❌ Автоматизация заводов под ключ ❌ Шаг за шагом...

Таких примеров можно придумать очень много Мы их часто не замечаем, но это — мусор, которому не место в статье. Подбирайте синонимы и смело заменяйте — это очень упрощает текст.

Штампы можно оставить, если вы — корреспондент газеты «Лайф» или «Спидинфо». В остальных случаях — удаляйте их

Убрать отглагольные существительные

Используйте глаголы везде, где можно. Но речь идет о глаголах в активной форме — не надо превращать его в отглагольное существительное, а рядом ставить глагол в пассивной форме.

Проведено обучение по программированию панелей	Наши инженеры научили клиентов программировать панели
Среда оказывает давление на мембрану и приводит к ее подъему	Давление среды поднимает мембрану

Когда есть глагол и подлежащее, то в тексте сразу появляется действие: он упрощается и читателю не надо продираться через запутанные дебри надуманных конструкций.

Убрать отглагольные прилагательные

Это причастия, которые отвечают на вопрос «Какой?». Причастия уродуют предложения: вы расставляете запятые и заставляете читателя делать паузы при чтении. Убирайте их всегда, если не пишите художественную литературу.

❌ Модуль, работающий под управлением контроллера	✅ Контроллер управляет модулем
❌ Предприятия, обслуживающие молочные заводы, стараются предусмотреть все аварийные ситуации	✅ При обслуживании молочных заводов предприятия стараются предусмотреть все аварийные ситуации

Без причастия текст читается легко и глаз не спотыкается о каждую запятую.

Убрать отглагольное наречие

Это деепричастия, которые отвечают на вопрос «Что делая?». Как и причастие, его лучше убирать: текст легче читается, а вы точно не ошибетесь в запятых.

❌ Протекая по трубопроводу, жидкость преодолевает гидравлическое сопротивление	✅ Жидкость в трубопроводе преодолевает гидравлическое сопротивление
❌ Пройдя курсы повышения квалификации, сотрудники фирмы стали быстрее собирать шкафы управления	✅ Сотрудники фирмы прошли курсы повышения квалификации и стали быстрее собирать шкафы управления

Убрать страдательный залог

Любимая конструкция чиновников, которой они трусливы прикрывают свои косяки. Часто к нему добавляется глагол «быть» в разных формах.

❌ Деньги были успешно освоены, однако достижение результата оказалось сопряжено с рядом трудностей	✅ Мы потратили деньги и ничего не сделали
❌ Минфином были проведены мероприятия для оказанию помощи малоимущему населению	✅ Минфин выплатил пособия семьям с доходом меньше 20 000 рублей

Найдите подлежащее и поставьте нормальный глагол, либо уберите слово в страдательном залоге совсем.

Убирайте все отглагольное и используйте простую конструкцию — подлежащее и сказуемое

❌ Клапан был протестирован инженерами и предложено решение по восстановлению его работоспособности	✅ Наши инженеры протестировали клапан и предложили варианты ремонта
❌ Были проведены испытания, в результате которых датчик показал высочайший класс точности.	✅ Инженеры провели испытания и установили, что датчик измеряет давление с погрешностью 2% в диапазоне 0...6 бар

Но у вас могут возникнуть вопросы: «А как же богатый слог русского языка? А как же индивидуальный и неповторимый стиль автора?»

Суть статьи — помочь решить читателю его проблему за минимальное время. Структура, иллюстрации и сам текст должны помогать, а не мешать. Читателю неинтересен ваш богатый внутренний мир и начитанность — у него завод не работает и нужно срочно решить проблему. Поэтому убирайте все лишнее и рассказывайте на столько просто, на сколько это возможно в мире читателя. А сложные конструкции оставьте для мемуаров, романов и колонки в журнале Esquire.

Пример редактуры

Посмотрим на введение из ранее опубликованной статьи «Подключение ПИД-регулятора ECD2-M к панели оператора ECP-07 по интерфейсу RS-485. Создание графика и ведение архива измеренной величины».

В условиях современной промышленности, важно контролировать параметры технологического процесса. Сбор и анализ этих данных помогает повысить качество продукции, а также устранять ошибки в работе, отслеживать аварийные ситуации и контролировать эффективность производства.

Одной из таких задач является контроль правильности выполнения технологического процесса закалки и отжига посредством контроля температуры печей. Для этого производственный участок оснащается терморегуляторами с интерфейсом связи RS485 для их объединения в единую сеть. Мониторинг может осуществляться при помощи SCADA системы. Однако такой подход предполагает использование ПК, что не всегда удобно.

Графические панели оператора ELHART являются современными устройствами, близкими по своему функционалу к промышленным панельным компьютерам, однако обладают меньшими габаритами, энергопотреблением и лучше защищены от внешних воздействий. Их основные функции приближены к SCADA-системам. Наличие различных интерфейсов связи позволяет внедрить панель оператора в систему без использования дополнительных преобразователей. Также имеется возможность подключения USB Flash-карты или SD-карты для архивации показаний.

Мы видим, что текст пока очень сырой, и в нем много стоп-слов и непонятных конструкций — я выделил их красным цветом для наглядности. Попробуем пока просто удалить стоп-слова: высушим текст и посмотрим, что получится.

В промышленности важно анализировать данные технологического процесса и отслеживать аварии. Например, при закалке и отжиге надо контролировать температуру печей — это повысит качество продукции и эффективность производства. Для этого используют терморегуляторы с интерфейсом RS-485. Их объединяют в сеть и подключают к ПК со SCADA системой. Однако использовать ПК не всегда удобно.

Графические панели оператора ELHART близки по функционалу к промышленным панельным компьютерам со SCADA системой, но имеют несколько преимуществ:

• толщина 15-30 мм при диагонали экрана от 4'' до 15'' — это намного меньше размеров ПК;
• потребляют 10 Вт при 24 В — в 4 раза меньше, чем потребление ПК;
• степень защиты IP67 — у ПК степень защиты IP20;
• интерфейсы связи RS232, RS485, Ethernet — панель легко подключить в различные сети;
• можно архивировать показания на Flash-карты или SD-карты.

Обратите внимание — я пошел немного дальше и сразу заменил оценочные суждения в последнем абзаце на факты. Например, «различные интерфейсы связи», «меньшие габаритные размеры» и т. д. В тексте мы убрали много стоп-слов — его стало намного легче читать без потери смысла. Полезно проверить статью в программе «Главред»: она показывает словесный мусор и выставляет итоговый балл от 1 до 10. Но это не значит, что 9 или 10 баллов — это круто. Обычно это настолько высушенный текст, что его невозможно читать. Идеально, когда текст набирает 6, 7 или 8 баллов.

Но все равно наш текст непоследовательный. Совершенно непонятно, что хотел сказать автор? Давайте сначала поймем контекст, по пунктам:

1. Нужно записывать температуру печей при закалке и отжиге чего-то (Почему важно? Кому важно? Чем сбор данных поможет? Кроме общих слов об «эффективности производства»?)
2. Температуру измеряют терморегуляторами с RS-485 интерфейсом (А обычными измерить нельзя? Чем их объединение в сеть мне поможет?)
3. Терморегуляторы можно подключить к SCADA системе, но это не всегда удобно (А когда неудобно? Чем неудобно? Где объяснения и доказательства?)
4. Иногда лучше подключить регуляторы к панели оператора: они меньше по размерам, потребляют меньше тока и лучше защищены (Чем лучше-то? Нужно нормально сравнить и описать, когда лучше использовать панель оператора, а когда SCADA. Аргументы автора рассматривать не будем, но они тоже вызывают вопросы)

Пока вывод по тексту: его можно удалить вообще без потери смысла. Но попробуем раскрыть мысли автора — используем принцип «один абзац = одна мысль». У автора четыре тезиса, а значит у нас должно быть четыре абзаца. Можно еще добавить пятый абзац, который сделает общий вывод из всех четырех.

Кирпич производят из заготовок глины. Для этого заготовки помещают в печь и обжигают 14 часов при температуре 850 °C. Если температура изменится хотя бы на 10 °C, то кирпич перекалится и станет хрупким — его нельзя дальше использовать в строительстве. Чтобы исключить эти колебания температуры, используют ПИД-регуляторы — это приборы, которые управляют температурой по ПИД-закону. Температура плавно выходит на уставку и затем регулятор точно поддерживает ее. Если колебаний температуры не будет, то завод будет выпускать качественный кирпич без брака.

Абзац 1
Объяснили, почему нужно контролировать температуру печей и зачем нужны ПИД-регуляторы

Но на реальном заводе десятки ПИД-регуляторов поддерживают температуру в разных зонах печи. Чтобы оператор видел температуру в каждой зоне удаленно, нужно использовать регуляторы с цифровым интерфейсом. Например, двухканальные ПИД-регуляторы ECD-2M с интерфейсом RS-485. В этом случае все ПИД-регуляторы объединяют в сеть и опрашивают компьютером из одной точки — операторской. Оператору не нужно проверять каждый регулятор — если один из них сломается или ТЭН перегорит, то он сразу увидит аварию на мониторе компьютера.

Абзац 2
Объяснили, зачем нужен интерфейс у регуляторов и как их можно опрашивать.

Чтобы опрашивать приборы, на компьютере должна быть установлена SCADA система. Она позволяет:

• вывести графики текущей температуры и уставки;
• показать процесс производства на мнемосхеме;
• настроить аварийные состояния;
• вести архив всех параметров и настраивать их удаленно: например, изменить уставку температуры или коэффициенты регулятора.

Все параметры у оператора перед глазами и он может увидеть любую внештатную ситуацию.

Абзац 3
Рассказали про SCADA систему, описали ее преимущества. Мы не стали сразу рассказывать про панели оператора — сначала читателя надо познакомить с действующими лицами.

В некоторых случаях вместо SCADA системы практичнее использовать панель оператора. Например, если в операторской нет места или энергопотребление компьютера с монитором слишком большое. А на некоторых заводах вообще нет операторской и устанавливать компьютер в цеху небезопасно. *тут нужно фото, чтобы было понятно, почему нельзя* Сравним функции панели оператора и SCADA системы *тут таблица, где сравнивается одно с другим*

Абзац 4
Рассказали про альтернативу на примерах и сравнили SCADA и панель оператора. Это в мире читателя — он сам выбирает, что ему лучше подойдет.

Производительный компьютер с отдельным сервером будет значительно дороже, чем панель оператора. Но для крупных заводов это — необходимость. А панели оператора лучше подойдут, когда у вас небольшое предприятие и нет места для сервера. Далее в статье рассмотрим подключение регулятора ECD2-M к панели оператора ELHART ECP-07 на примере реального проекта для кирпичного завода.

Выводы
Обязательно в конце всего блока с текстом делаем выводы. Словно это отдельная статья.

Вот теперь мы разложили смысл текста «по полочкам». Текст стал длиннее, но намного глубже погружает читателя в проблему и показывает ее решение со всех сторон. Вы видите, что недостаточно просто высушить текст — всегда надо добавить подробности и провести читателя от частного к общему.

Длина статьи неважна — важно раскрыть тему и решить проблему читателя. Но читателю не должно стать скучно — соблюдайте баланс

Обязательно используйте интересные примеры. Например, что будет, если не контролировать температуру в печи? Тогда кирпич станет хрупким и его нельзя дальше использовать при строительстве. У читателя в голове сразу возникает картина: хрупкий кирпич = дом разваливается = гибнут люди. Он точно не хочет такого печального исхода и начинает переживать о режиме закалки своего кирпича. Пример создает образ и заостряет проблему. Чем сильнее образ, тем сильнее читатель ждет решения и хочет читать вашу статью.

Используйте примеры — они создают образ и заостряют проблему

Но давайте вспомним тему статьи: «Подключение ПИД-регулятора ECD2-M к панели оператора ECP-07 по интерфейсу RS-485. Создание графика и ведение архива измеренной величины». Кому эта статья будет полезна? Она полезна человеку, который купил панель оператора, регулятор и пытается их связать, но ничего не получается. Мы должны статьей решить его боль, а рассказывать во введении про важность ПИД-регулирования для кирпичных заводов совершенно неуместно. Поэтому весь этот текст лучше удалить и начать статью более простым и понятным введением:

В статье рассмотрим, как подключить панель оператора ECP-07 к ПИД-регулятору ECD-2M на примере проекта для автоматизации кирпичного завода.

Задача введения — рассказать, о чем будет эта статья. Увлечь читателя и, возможно, даже заинтриговать его. Но сделать это нужно за минимальное время — статистика показывает, что человек принимает решение о том, читать ему статью или нет, через 3-5 секунды после начала чтения. И самое правильное — показать человеку заголовком, введением и названиями подзаголовков, о чем будет эта статья.

Не пишите длинных введений и старайтесь поскорее перейти к сути

А предыдущий текст, который мы написали в процессе редактирования, отлично подошел бы к статье с другим заголовком: «SCADA или панель оператора: что выбрать для контроля температуры при производстве кирпича». Мы рассказали про проблемы читателя, про варианты решения этих проблем и честно сравнили их друг с другом. И даже если читатель выбрал SCADA систему вместо панели оператора, а мы SCADA системы не поставляем — читатель все равно будет благодарен вам, потому что статья помогла ему понять, чего он хочет. Мы принесли пользу и получили лояльного клиента.

Совет 6. Читать текст вслух

Когда написали текст, удалили словесный мусор и наполнили примерами — просто прочитайте текст вслух. Читайте прямо с паузами, выражениями и неторопливо. Когда читаете, текст должен звучать естественно: предложения должны быть настолько простыми и емкими, чтобы язык при чтении не «спотыкался». Вам самому должно нравиться, что получается.

Но практически наверняка с первого раза вам не понравится. И в этом случае смело удаляйте то, что не нравится и переписывайте заново. Это абсолютно нормально и с первого раза написать хорошую статью почти невозможно.

Если вам кажется, что при чтении текст звучит плохо — вам не кажется. Переписывайте, пока не будет звучать хорошо

Совет 7. Использовать термины к месту

Вы можете задать себе вопрос: «А можно ли использовать сложные термины?». Это зависит от того, для кого вы пишите: если будете писать статью не в мире читателя, то статья получится неудачной. Но попробуем разобраться. Например, мы хотим рассказать о панелях оператора. Если вы пишите статью для простого человека, который хочет автоматизировать свой маленький пивной завод, то это должно выглядеть примерно так:

Панель оператора — это маломощный контроллер с экраном. У панели есть и оперативная память и процессор, но сделать на ней большой проект с логикой не получится. Панель нужна, чтобы вы могли подойти и увидеть температуру в варочном котле или посмотреть уровень в ЦКТ. Панель — это то, что обменивается с контроллером и показывает результат вычисления или измерения. Но перед этим панель надо настроить.

Панель сначала связывают с компьютером ….

Ваш читатель никогда не держал панель в руках. Но у его друга-пивовара есть панель оператора, и он рассказал нашему читателю, как круто ее иметь. Проблема читателя: «Я хочу, чтобы у меня было так же круто, как у друга-пивовара. Но я ничего не знаю о панелях». В этом случае термины должны вводиться постепенно — мы сначала объясняем их простыми словами, а только потом употребляем их в статье.

Другой случай: мы хотим рассказать про панели оператора для монтажной организации. Они уже держали в руках сотни панелей разных производителей, и объяснять им термин «панель оператора» довольного глупо. В этом случае мы решим свою задачу и принесем пользу клиенту, если напишем примерно так:

ECP-07 – это панель оператора с емкостным экраном 7''. На борту панели микроконтроллер … с тактовой частотой … Оперативная память … Кб — этого хватит для небольшого проекта *показываем пример*. Яркость панели … Кл, поддерживает … млн. цветов. Экран сделан из минерального стекла. *показываем фото или видео в хорошем качестве*

Программируется с помощью собственной программы «HMISoft» и поддерживает макросы для простой логики управления. ...

В этом случае уместно сразу использовать сложные термины — это будет в мире читателя.

Термины и подача материала в статье зависят от мира читателя. Вы должны сразу понимать, для кого вы пишите и как лучше всего решить его проблему

Совет 8. Продумать абзацы и предложения

Предложения должны быть емкими и содержательными. Чтобы этого добиться, запомните: одно предложение — одна мысль. В хороших предложениях нет ужасных нагромождений или перечислений.

❌ Среда оказывает давление на мембрану датчика, что приводит к изменению сопротивления моста и последующему преобразованию его электроникой в унифицированный выходной сигнал 4...20 мА, наиболее распространенный в промышленности.

✅ Давление среды деформирует мембрану. С обратной стороны мембраны нанесены пъезорезисторы. Они соединены в схему моста. Чем больше давление среды и деформация мембраны, тем больше изменяется сопротивление пъезорезисторов — на выводах схемы появляется напряжение от 0 до 5 В. Дальше электронная плата преобразует этот сигнал в выходной ток 4...20 мА. Это унифицированный сигнал, который воспримет практически любой промышленный измеритель-регулятор или модуль ввода.

Если мы рассказываем про устройство датчика давления, то читатель по умолчанию не знает, как он работает. Поэтому мы должны быть последовательными — одна мысль переходит к другой по цепочке, и предложения выстраиваются в связное повествование.

Когда объясняете сложную мысль, допускается один уровень вложенности. Для двух уровней вложенности уже получится очень сложно:

❌ Среда попадает в клапан, в мембране которого есть перепускное отверстие, через которое среда перетекает в пространство над мембраной.	✅ Среда попадает под мембрану, в которой есть перепускное отверстие. Через него среда перетекает в пространство над мембраной.

Если получается сложно — переписывайте и упрощайте. Одна мысль — одно предложение

С абзацами тот же принцип, что и с предложениями: один абзац — одна мысль. Но нужно стремиться к тому, чтобы эта мысль была законченной и связной. Для этого нужно придерживаться следующих правил:

1. Первое предложение абзаца должно содержать главную мысль всего абзаца — это своеобразное введение. Оно рассказывает читателю, какую мысль мы сейчас ему расскажем. Это нужно для читателей, которые «сканируют» статью.
2. Последнее предложение абзаца должно пояснять основную мысль. Но важно, чтобы оно дополняло первое предложение, а не дублировало его.
3. Длина абзаца не должна быть больше 8-10 строк текста.(*) Это связано с тем, что нам тяжело долго держать мысль в голове: мы прочитали основную мысль в первом предложении и можем забыть ее к концу абзаца, если он слишком длинный. Поэтому старайтесь составлять абзацы так, чтобы на экране компьютера абзац был не слишком длинным.

Нужно стремиться, чтобы каждый абзац стал мини-статьей. И если вы не читали другие абзацы, то текст не должен выглядеть абсурдно. Для примера можете посмотреть предыдущий пример, где мы корректировали введение статьи. Прочитайте каждый абзац по отдельности — вы увидите, что это по сути самостоятельный рассказ.

Если объединить всю информацию по заголовкам, подзаголовкам и абзацам, то структура идеальной статьи должна выглядеть, как на рисунке ниже.

Совет 9. Иллюстрировать

Помимо текста, в статье обязательно должны быть иллюстрации. Они привлекают внимание и заставляют мозг соотносить картинку с проблемой. Иллюстрацией может быть не только фотография, но и инфографика или даже видеоролик — тут нет правил или ограничений. Собирать иллюстрации надо еще на этапе погружения в проблему. Но надо помнить про два момента:

• иллюстрации должны быть к месту. Если вы рассказываете про преобразователь частоты, то странно будет увидеть картинку с людьми или животными. А если у вас схема, то она должна пояснять вашу мысль, а не появляться из ниоткуда.
• иллюстрации должны быть получены законным путем. А это значит, что нельзя просто зайти в Google, открыть поиск картинок, скачать понравившуюся и затем радостно использовать в статье. Если вы так делаете, то с высокой долей вероятности вы ее просто украли, и на вас может подать в суд правообладатель картинки.

Если вы просто сделали фотографию и разместили ее в интернете, то вы автоматически становитесь ее правообладателем. Вам не надо регистрировать картинку в «Российской Системе Регистрации Изображений» и прочих выдуманных мной структурах. И с этого момента вы можете абсолютно легально подать в суд на человека, который ее использует без вашего согласия. Судебных прецедентов много и сейчас я их приводить не буду.

Получить изображение легально можно тремя способами:

1. Найти картинку в Google, которая будет иметь лицензию Creative Commons типа СС0 (изображение стало общественным достоянием) или СС-BY (можно использовать не ограничено, но с указанием автора изображения). Но чаще всего люди не заморачиваются с лицензиями и вообще про них не знают. Поэтому использовать их изображения можно только с письменного разрешения. Ничего страшного нет — напишите автору или организации, где размещено изображение. Они в письме должны подтвердить, что использовать изображение можно, и этого уже хватит, чтобы защититься в суде.
2. Воспользоваться фотохостингами — это специальные площадки, на которых размещаются фотографии. Есть платные (типа ShutterStock), а есть бесплатные (типа Unsplash). С них вы можете спокойно скачивать или покупать изображения, и любые юридические вопросы будут не к компании «КИП-Сервис», а к фотохостингу. Но вы вряд ли найдете картинку пастеризатора или ЦКТ на фотохостинге, потому что их туда никто не загружает.
3. Нарисовать, сделать или сфотографировать самим. И это самое лучшее решение — в этом случае юридически мы совершенно чисты и нам никто не страшен. Поверьте, такие иллюстрации будут всегда лучше чужих фотографий или схем вписываться в мир читателя.

Конечно, такой подход к подбору материала усложняет жизнь и вы вынуждены тратить больше сил и времени. Но только такой путь позволит создавать уникальный контент, привлекать клиентов и повышать продажи. Путь должен быть не легким, а верным.

Часто случается, что вам надо написать что-то сложное: например, принцип работы соленоидного клапана. У вас получается 3-4 абзаца, в которых «черт ногу сломит». Как ни стараетесь, ничего не получается. И тогда на помощь приходит другой тип иллюстраций — инфографика. Инфографика — это любая иллюстрация, которая объясняет сложный материал так, что его не надо пояснять текстом. Это могут быть:

• диаграммы
• схемы
• таблицы
• любая графика, какая автору придет в голову

Круговая диаграмма — это инфографика. Например, попробуйте написать текстом распределение продаж датчиков температуры: получится плохо, потому что ни списки, ни таблицы не дадут такой наглядной картины, как диаграмма. Картинка выше, которую я привел для объяснения логической структуры идеальной статьи — это пример инфографики.

Хорошую инфографику не надо пояснять текстом. Если надо, то это — плохая инфографика, и ее надо переделать

Используйте иллюстрации везде, где это требуется. Конечно, это непросто: нужно объяснить дизайнеру, что вы от него хотите и потратить время на отрисовку и согласование. Но все эти затраты необходимы, потому что они решают главную задачу: помогают читателю решить свою проблему.

Для вдохновения могу порекомендовать:
 — Советы по инфографики от «Бюро Горбунова».
 — Сайт компании «Регуляр».
 — Раздел «Шкафы управления» на сайте «КИП-Сервис». Прекрасные примеры инфорграфики, которые понятны без лишнего текста. И вообще при выборе иллюстраций обращайте внимание на то, что уже отрисовано дизайнерами.

Совет 10. Читать и развиваться

В этой статье я описал только самые поверхностные вещи. Всем, кто хочет учиться писать на высоком уровне, обязательно стоит почитать эти четыре книги.

Первую книгу «Пиши, сокращай» лучше иметь в бумажном варианте, а остальные книги проще купить на Litres, если можете читать книги в электронном виде. Если оформить абонемент, то как раз три книги можно получить за 300 рублей и сильно сэкономить.

Можно купить только бумажную версию. Совершенный бестселлер для всех копирайтеров — эта статья основывается именно на работе Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой.	Эту книгу можно купить в электронном виде. Продолжение от Ильяхова — тут уже не про слова, а про смысл и контекст.	Классическая книга, которая выдержала много переизданий и улучшений. Есть электронная версия.	А это вообще «альфа и омега» для борьбы со штампами и канцеляризмами. Есть электронная версия.

И еще обязательно читайте советы Максима Ильяхова в «Бюро Горбунова».

Заключение

Совет 1: Выбрать правильную тему. Лучше сразу понимать, кому она будет интересна. Сужайте и пишите подробно для нужной аудитории.
Совет 2: Погрузиться в проблему. Самая важная часть написания статьи. Если надо пообщаться с 10 клиентами, то пообщайтесь. Если надо съездить, то поезжайте — не ищите простых путей.
Совет 3: Продумать структуру. Заголовки должны лучше всего соответствовать теме, а подзаголовки должны быть логически связаны с заголовком. Каждый раздел — отдельная статья.
Совет 4: Сделать черновик. Просто пишите все, что знаете по теме и не думайте о слоге, введении и заключении.
Совет 5: Удалить стоп-слова. На этапе чистовика сначала пишете суть, потом редактируете. Введение и заключение пишете в самом конце. После редактуры наполняете текст интересными подробностями и примерами.
Совет 6: Проговаривать текст вслух. Если не нравится что-то, то переписывайте.
Совет 7: Использовать термины к месту. Термины и язык статьи зависят от читателя и контекста статьи.
Совет 8: Продумать абзацы и предложения. Одно предложение = одна мысль. Предложения логически цепляются друг за друга. Один абзац = одна мысль. Каждый абзац должен быть мини статьей и легко читаться, даже если не читать остальной текст.
Совет 9: Иллюстрировать. Иллюстрируйте везде, где только можно. Используйте изображения законным способом. Делайте инфографику, если текстом получается сложно.
Совет 10: Читать и развиваться. Это всегда полезно.